ZARA - Wiener Neustadt

ZARA in Wiener Neustadt - Einkaufserlebnis und Service

ZARA ist ein bekanntes internationales Modeunternehmen mit einem Geschäft in Wiener Neustadt. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an modischen Kleidungsstücken für Männer, Frauen und Kinder. Die Marke ist bekannt für ihre trendigen Designs und qualitativ hochwertige Materialien.

Adresse und Kontakt:

Adresse: Zehnergürtel 12/24, 2700 Wiener Neustadt, Österreich

Telefon:800017925

Webseite:zara.com

Spezialitäten: Bekleidungsgeschäft

Andere interessante Daten:

• Abholung im Geschäft
• Service/Leistungen vor Ort
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• Schneller Einkauf möglich
• Debitkarten akzeptiert
• Kreditkarten akzeptiert
• Mobile Zahlungen per NFC

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 466 Bewertungen auf Google My Business.

Durchschnittliche Meinung: 4/5

ZARA bietet seinen Kunden nicht nur modische Kleidung, sondern auch einen hohen Service und Komfort. Das Geschäft ist leicht zugänglich und bietet Rollstuhlgerechtigkeit. Die Bezahlung kann sowohl bargeldlos als auch mit Debit- und Kreditkarten sowie mobilen Zahlungen per NFC erfolgen. Die schnelle Abholung im Geschäft und der schnelle Einkauf machen das Einkaufserlebnis noch angenehmer.

Die Kunden von ZARA in Wiener Neustadt schätzen die guten Bewertungen, die das Unternehmen auf Google My Business erhalten hat. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4 von 5 Sternen zeigt dies die Zufriedenheit der Kunden und das Vertrauen in das Unternehmen.

👍 Bewertungen von ZARA

Meyer T.

1/5

Leider sehr enttäuschend – trotz toller Kleidung Ich bin ehrlich überrascht, wie unfreundlich das Verkaufspersonal in Ihrer Filiale auftritt. Freundlichkeit und Kundenorientierung sollten gerade im direkten Kontakt selbstverständlich sein – besonders bei einer Marke wie ZARA. Angesichts der zahlreichen negativen Bewertungen zur Freundlichkeit wundert es mich, dass hier offenbar kein Umdenken stattfindet. Die Kollektionen und das Sortiment sind nach wie vor sehr ansprechend – umso bedauerlicher, dass der Kundenservice diesem Anspruch nicht gerecht wird. Vielleicht wäre es an der Zeit, nicht nur auf Mode, sondern auch auf Schulung und Haltung Ihrer Mitarbeiter zu achten.

Iris R.

1/5

Wie man in den Rezessionen davor sieht hat sich die Verbesserung des Personal nicht verbessert. Ich wollte heute etwas zurück geben hatte Etiketten und Rechnung und diese angebliche Führungskraft wollte es nicht zurück nehmen wegen einer nicht vorhandenen Schnur. Laut AGB wäre alles was sie für den Umtausch benötigt vorhanden. Laut Kundenservice kann man das auch zurück erstatten. Vielleicht wäre es an der Zeit Personal einzustellen das sich wirklich für die Bedürfnisse der Kunden interessiert und auch für ihr Unternehmen.

Katharina T.

1/5

Absolute Katastrophe. Ich habe mittlerweile mehrmals die gleiche Erfahrung gemacht: Kleidung ausgewählt, ab zur Umkleide - aber für Damen nur im Untergerschoß, obwohl es auch im Obergeschoß Damenkleidung gibt; die Kabinen im Obergeschoß sind nämlich NUR für Kinder oder Herren. Egal, wie viel los ist. Egal, wie lang die Schlange unten ist und die Kabinen oben leer sind. Und wenn man darauf hinweist, wird man noch vorgeführt und von oben herab behandelt wie ein Bittsteller. Der Kunde ist hier nicht König, sondern aussätzig, möchte man meinen. Wenn es nur einmal gewesen wäre, würde ich Verständnis zeigen, aber der Habitus des Personals ist nicht tragbar.

Ornela T.

1/5

Einfach eine FRECHHEIT! Wenn die Filialleiterin auf der Fläche mit ihrer Mitarbeiterin über die Kundin lästert- ist das eine unverschämte und eine herablassende Art! Diese Inkompetenz hat auf einer Fläche nichts zu suchen!

Enes K.

1/5

Bitte das Personal (eine „Dame“ mit schwarzen Haaren) in der Garderobe, welches für die Pakete, die online bestellt wurden, zuständig sind, wechseln. Inkompetent, provozierende Aussagen und Handbewegungen, die nicht angebracht sind!

Nenad P.

1/5

Sehr geehrtes Team, ich möchte Ihnen von einem unangenehmen Erlebnis berichten, das ich heute in Ihrer Filiale im Fischerpark hatte. Als ich mit meinem Mann zum Shoppen war und wir die Umkleide betreten wollten, wurde mein Mann unhöflich aufgefordert, die Umkleide zu verlassen, da es angeblich verboten sei, seinen Partner als Berater mitzunehmen. Daraufhin entschieden wir uns, die Herrenumkleide zu nutzen, und bemerkten, dass wir nicht die einzigen waren. Fünf weitere Paare befanden sich ebenfalls dort, da sie wie in vielen anderen Geschäften gemeinsam einkaufen wollten. Dies führte dazu, dass sich eine Schlange von etwa zehn Personen bildete, während wir Frauen uns die Kleidung anprobierten. Ich finde es bedauerlich, dass in Ihrer Filiale solche Regeln so strikt gehandhabt werden, und ich empfehle, die Geschäftsleitung zu überdenken oder die Filiale im Fischerpark zu schließen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüßen, Dejana

T P.

1/5

Großteils (eine Ausnahme im Erdgeschoss) unfreundliche und extrem unmotivierte Mitarbeiterinnen! Es wird mit den Augen gerollt und man bekommt auf Fragen kurze genervte Antworten. Um 18:40 wurde mir untersagt die Umkleide für etwa 4 T-shirts zu nutzen. Mit der Aussage ich habe noch 5 Minuten, dann wird hier geschlossen. (Habe dann einfach mitten im Geschäft die T-shirts probiert - Dauer etwa 5 Minuten inkl. zurückhängen der Shirts auf den Kleiderbügel) Um 18:47 habe dich dann ohne Kauferfolg das Geschäft verlassen. Natürlich ist es nicht die beste Entscheidung 20 min vor Ladenschluss noch etwas anzuprobieren, aber jeder der einem Job nachgeht weiß, dass eine Öffnungszeit auch eine ÖFFNUNGSZEIT ist und man nicht einfach 20 min vorher aufhören kann, nur weil man keine Lust mehr hat. Definitiv mein LETZTER Besuch hier!! Einfach nur frech und auch traurig, wenn man bedenkt, dass solche Mitarbeiter dem Geschäft schaden.

Vorname N.

1/5

Habe mich heute zum ersten Mal in diesem "Fetzngschäft" als Mann diskriminiert gefühlt habe. Meine Frau und ich waren einkaufen, sie nimmt ein paar Teile und geht im EG in die (Frauen)Kabine. Die "nette" Dame weist mich darauf hin,dass ich nicht weiter gehen darf, sondern etwas abseits stehen bleiben muss. (Männer dürfen nur bis hier hin!) Auch direkt in die Kabine zu MEINER Frau, um ihr beim Anziehen der Kleider zu helfen, darf ich nicht. Meine Frau diesbezüglich bereits etwas genervt, da ich ihr nicht helfen konnte-durfte,...wie auch immer, sie konnte den Reißverschluss auf der Rückseite nicht selbst zu machen und wollte nicht halbnackt aus der Kabine(da wo die ganzen anderen Männer auch warten müssen). Also gingen wir nach oben, zur Männer umkleide, da ich auch noch ein paar Sachen probieren wollte. Doch ich traute meinen Augen nicht, hier war es absolut in Ordnung,das Frauen herum rennen und auch in die Kabine ihres Mannes gehen. Die freundliche aber schüchterne Verkäuferin dort angesprochen, meinte nur:" Eigentlich dürfen da eh keine Frauen her, aber die hören nicht auf mich". Also wie jetzt? In Zeiten wo wir (hoffentlich) alle für GLEICHberechtigung stehen sind Männer bei Frauen nicht in Ordnung. Frauen bei Männern aber schon? Vielleicht fühle ich mich auch unwohl in meinem, nicht mehr ganz so jungen, Körper und möchte nicht vor fremden Frauen Kleidung anprobieren? Liebe Leute von ZARA, ihr sollten dringend Mal ins Jahr 2025 kommen,hier ist es schön.